Bingung apakah investasi pemasaran media sosial Anda terbayar? Pelanggan potensial anda sudah menghabiskan waktu berjam-jam di media sosial. Jika anda tidak berinvestasi di pemasaran media sosial maka bisa dipastikan anda kehilangan kesempatan bagus untuk menarik prospek dan pelanggan.

Mari kita lihat beberapa strategi untuk mengubah pengguna media sosial menjadi pelanggan dan prospek.

1. Buatlah link Anda bisa diklik

Pemasar sering fokus untuk mendapatkan lebih banyak suka dan berbagi tautan yang mereka bagikan di media sosial. Seiring dengan indikator keberhasilan lainnya, penekanan juga harus diberikan pada rasio klik-tayang untuk tautan yang Anda poskan.

Mengemudi lebih banyak klik ke link Anda akan membantu Anda mengarahkan lalu lintas ke situs Anda. Untuk memastikan bahwa tautan yang Anda poskan di jejaring sosial cukup menarik, penting untuk menambahkan tag Grafik Terbuka (OG) ke situs Anda.

Tag OG untuk jaringan sosial adalah tag meta untuk Google. Ini membantu Anda secara otomatis melihat pratinjau tautan Anda dengan menarik gambar, judul, dan deskripsi saat tautan dibagikan. Pratinjau ini mempengaruhi keputusan pengguna Anda untuk mengekliknya atau tidak.

Strategi Jitu

Selalu jaga agar gambar Anda sesuai dengan ukuran optimal situs sosial pilihan Anda. Jika Anda menargetkan Facebook dan Twitter, Anda bisa menggunakan gambar dengan ukuran 1024 x 512 agar pas.

2. Menjadi pengadopsi awal

Keuntungan awal adopter sangat besar bila menyangkut pemasaran media sosial.

Sebagai contoh, hanya dalam 19 bulan, Zynga menjadi salah satu perusahaan tercepat yang mencapai valuasi $ 1 miliar, hanya karena mereka adalah salah satu perusahaan pertama yang mengadopsi game sosial untuk akuisisi pengguna.

Demikian pula, Spotify adalah pengadopsi awal untuk mengintegrasikan aplikasi mereka dengan umpan berita Facebook, yang membantu mereka berkembang sangat pesat dari 3,4 juta menjadi 5,3 juta pengguna hanya dalam waktu dua minggu.

Jika Anda mencari pertumbuhan yang cepat, pastikan untuk beralih ke kereta musik media sosial sedini mungkin kapan pun fitur sosial baru dilepaskan.

Berikut adalah beberapa tip yang akan sangat membantu jika Anda ingin meningkatkan perolehan pelanggan.

  • Pilih platform yang tepat: Jangan menyebarkan diri terlalu kurus dengan memusatkan perhatian pada semua saluran sosial yang berbeda . Sebagai gantinya, identifikasikan di mana calon pelanggan Anda dan buat strategi untuk mendapatkan daya tarik pada satu atau beberapa platform pada khususnya.
  • Tangkap kesempatan pada saat yang tepat: Karena fitur sosial dewasa, situs sosial kemungkinan akan mengubah cara mereka memperlakukan integrasi aplikasi. Sangat penting untuk memanfaatkan kesempatan pada saat yang tepat atau Anda akan tertinggal.
  • Buat produk independen: Platform sosial seperti Facebook selalu berubah, jadi tidak ada jaminan bahwa integrasi aplikasi Anda akan berjalan dengan baik setiap saat. Adalah kepentingan terbaik Anda untuk menciptakan produk independen yang tidak terlalu bergantung pada integrasi media sosial.

3. Bangun bukti sosial

Bisnis non-aplikasi juga dapat memanfaatkan media sosial untuk akuisisi pengguna. Minuman murahan hanyalah satu contoh.

4 Strategi Jitu_2

Bingung mengapa merek berinvestasi dalam akuisisi pengguna sosial?

Itu karena orang memiliki kecenderungan untuk mengikuti pilihan orang lain, seperti teman dan keluarga mereka. Dengan membangun bukti sosial, Anda dapat menciptakan persepsi positif terhadap merek Anda di lingkaran niche Anda.

Faktanya, penelitian menunjukkan bahwa 7 dari 10 pelanggan mempercayai rekomendasi produk dari keluarga dan teman. Hanya 32% orang yang mempercayai konten di situs web Anda dan bahkan lebih sedikit mempercayai iklan Anda.

Perlu diingat bahwa pada intinya, jaringan sosial adalah penerbitan dan platform berbagi. Alih-alih menjual keras, membangun hubungan dengan penggemar dan pengikut Anda di media sosial.

Memulai kampanye hashtag dapat membantu menyebarkan berita tentang produk Anda. Tourism Australia, misalnya, mendorong penggemarnya untuk berbagi foto mereka di Instagram selama kunjungan mereka di Australia dengan hashtag yang relevan.

4. Pertahankan pelanggan yang ada dengan pemasaran ulang

Media sosial adalah platform pemasaran ulang yang hebat yang memungkinkan Anda terhubung dengan orang-orang yang telah menunjukkan ketertarikan pada produk atau layanan Anda. Dengan pemasaran ulang, Anda dapat menampilkan iklan yang disesuaikan kepada calon pelanggan Anda dan calon pelanggan, yang meminta mereka untuk kembali ke situs Anda.

Sebenarnya, dibutuhkan 3 sampai 4 kunjungan bagi prospek Anda untuk mengunjungi situs Anda agar benar-benar memikirkan untuk berbisnis dengan Anda. Dengan pemasaran ulang, Anda dapat mendorong mereka untuk sering kembali dan menarik mereka untuk mengambil tindakan yang menurut Anda berharga, seperti berlangganan daftar Anda atau membeli produk.

Targetkan orang-orang yang telah menunjukkan ketertarikan pada jaringan sosial pilihan Anda dengan menerapkan piksel pemasaran ulang di situs Anda. Pixel akan menambahkan cookie pada browser pengunjung Anda, yang dapat dikenali oleh jaringan iklan Anda. Dengan cara ini Anda dapat menargetkan mereka dengan iklan ubahsuaian yang telah Anda buat hanya untuk mereka.

Ikuti kiat pemasaran ulang berikut untuk mendapatkan hasil terbaik:

  • Gunakan penargetan di tempat: Buat kampanye penargetan di tempat yang menargetkan pengguna di situs Anda yang telah terlibat dengan iklan pemasaran ulang dan menunjukkan pesan pemasaran khusus kepada mereka. Strategi untuk menampilkan pesan khusus kepada khalayak yang spesifik telah terbukti mengubah tambahan 2 – 4% pengunjung Anda menjadi prospek dan pelanggan.
  • Belanjakan uang pemasaran ulang Anda dengan bijak: Untuk ROI terbaik, disarankan untuk memfilter orang dari daftar pemasaran ulang Anda yang belum menghabiskan banyak waktu di situs Anda. Dengan cara ini Anda dapat menghemat uang pemasaran ulang dengan tidak menargetkan orang-orang yang tidak mungkin melakukan bisnis dengan Anda.

Kesimpulan

Jaringan sosial adalah platform hebat untuk membangun kesadaran merek dan membangun diri Anda sebagai otoritas di lingkaran niche Anda. Mereka juga dapat digunakan untuk terhubung dengan pelanggan Anda dan mempertahankannya untuk jangka panjang.

Dengan strategi yang tepat, Anda dapat mengubah pengguna media sosial menjadi prospek dan pelanggan untuk merek Anda.

Sumber : Syed Balkhi

Iklan